Diap. 14
Familia ISO 9000
8402 · 9000 (-1 a -4) · 9001 · 9002 · 9003 · 9004 (-2 a -4).
Toca cada rama para abrirla y cada elemento para ver su definición.
ISO 9000
Para recordarlo
Truco para recordar
El 1 recorre todo el camino, el 3 solo la meta
9001 diseño → servicio · 9002 producción y servicios · 9003 inspección final y pruebas. 8402 = diccionario · 9004 = mejora · 9000-3 = software.