Diap. 16–17
ISO 9000: aspectos positivos y negativos
5 aspectos positivos y 6 negativos.
Toca cada rama para abrirla y cada elemento para ver su definición.
ISO 9000
Para recordarlo
Truco para recordar
5 verbos buenos y 6 malos
+ Compites · Confías · Ahorras · Adaptas · Garantizas. − Cuesta · Obliga · Caduca · Confunde · No demuestra · Engaña.