Diap. 27–28★ Diagrama clave
Pirámide de capacidad SPICE
0 Incompleto → 1 Realizado → 2 Gestionado → 3 Establecido → 4 Predecible → 5 En optimización.
Toca un nivel de la pirámide
Nivel 5 · En optimización
Cambio de los procesos · mejora continua
Nivel 5: el proceso alcanza sus objetivos y está continuamente mejorando.
A mayor nivel, mayor capacidad del proceso ↑
Toca cada paso o reproduce el recorrido para ver qué pasa en cada flecha.
Cuando el proceso ya se ejecuta…
Además de ejecutarlo, se gestiona…
Lo gestionado se define formalmente…
Lo definido se mide y controla…
Lo controlado se mejora continuamente…
Para recordarlo
Truco para recordar
Iré Rápido, Ganaré El Premio Olímpico
Incompleto · Realizado · Gestionado · Establecido · Predecible · Optimización. No se hace → se hace → se gestiona → se define → se mide → se mejora.