Diapositiva 26
Estructura de ISO 15504
Lo que dice la diapositiva
- Parte 1: conceptos y guía introductoria · Parte 9: vocabulario.
- Parte 7: guía para usar en un proceso de mejora · Parte 8: guía para la determinación de la capacidad de un proveedor.
- Evaluación de procesos: Parte 4 guía para realizar evaluaciones → Parte 3 realizar una evaluación · Parte 5 modelo de evaluación y guía de indicadores → Parte 2 modelo de referencia de procesos y de capacidad · Parte 6 guía sobre la competencia de los evaluadores.
Idea clave
La norma cubre conceptos, modelo de procesos, cómo evaluar, indicadores, evaluadores y el uso de los resultados.
Truco para recordar
1 abre, 9 cierra
1 abre (conceptos) y 9 cierra (vocabulario). 7 = mejora, 8 = proveedor. En la evaluación van en parejas: 4 → 3 (guía → realizar) y 5 → 2 (modelo de evaluación → modelo de referencia). 6 = evaluadores.
Diagrama: Las 9 partes de ISO 15504
Parte 1→…→Parte 9
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